FC2ブログ
2018 12 ≪  01月 12345678910111213141516171819202122232425262728293031  ≫ 2019 02
スポンサーサイト
--/--/--(--)
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
この記事のURL | スポンサー広告 | ▲ top
この時期に…
2008/12/01(Mon)
HPプリンタ 
急に、プリンタのご機嫌が悪くなりました。
一昨日夫が会社から電話をかけてきたときにも、少しその気配はありましたが…

自治会の書類を作って印刷しようとしたときにおかしくなりました。
カラーインクカートリッジの不具合らしくて点滅するのでインクを交換したのです。
まだ、直らない…カラーインクの新しいのをもう一回交換しました。

とうとう、パソコンに確認されなくなってしまったのです。
ホームページでトラブル&サポートを調べて、掃除もしてみました。
それでもダメだったので、サポートセンターに電話をかけました。
繋がるまでも時間がかかりましたが、とっても丁寧に対応してくださり
30分あまりお相手してくださいました(笑)

おかげで、プリンタと親しくなれたような気がします。今後は大丈夫かな?
原因は、買い置きしてあった黒のインクの方で、カラーインクではありませんでした。
保証期限を2年も過ぎていたのです。古いのが残っていたようで…(苦笑)

便利になって、何でもデジタル化されてきた今日この頃ですが
人間同士でお話しながら、対応してくださるサポートの方々がいらっしゃらないと
宝の持ち腐れになってしまうということが、よ~く解った出来事でした。

HPのサポートの方、本当にお世話になりました~~~!
スポンサーサイト
この記事のURL | PCと周辺機器 | CM(2) | ▲ top
| メイン |
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。